IT運維2011年發(fā)展趨勢
發(fā)布日期:2016-06-29 15:41瀏覽次數:
隨著(zhù)計算機應用的不斷升級,IT運維管理已經(jīng)成為了當下IT界炙手可熱的話(huà)題。如何提高IT基礎運維的效率及整體運維水平是眾多企業(yè)和IT運維外包商最為關(guān)心的重點(diǎn)。針對現下IT運維的現狀和問(wèn)題以及2011年IT運維服務(wù)的走向和發(fā)展趨勢,全球IT運維管理解決方案的專(zhuān)家-卡西亞做出了一系列點(diǎn)評。
1、IT平臺、服務(wù)和管理工具帶來(lái)的升級煩惱
現代工業(yè)體系下,企業(yè)對于IT系統的依賴(lài)越來(lái)越大。然而隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)線(xiàn)不斷擴大,用戶(hù)不斷增加,IT基礎運維的負擔也變得日益沉重;此外單個(gè)運維產(chǎn)品已很難滿(mǎn)足其全面的管理需求。針對性的全面IT運維自動(dòng)化管理解決方案不但能保證IT基礎設施的穩定性,而且能直接降低運營(yíng)成本,提升服務(wù)質(zhì)量。
2、傳統的IT服務(wù)模式已步入淘汰邊緣
不管你是企業(yè)內部的IT主管或者做IT服務(wù)外包公司的CIO,你都不得不承認傳統IT服務(wù)模式存在著(zhù)致命的缺點(diǎn)和不可逆轉的劣勢:人力資源成本過(guò)高、問(wèn)題發(fā)生的不可預知性、被動(dòng)的服務(wù)模式導致效率低下,等等。事實(shí)證明,依賴(lài)于傳統IT服務(wù)模式的公司會(huì )已逐漸被淘汰;而率先采用先進(jìn)的IT運維模式,比如自動(dòng)化、管理服務(wù)等,能在激烈的行業(yè)競爭中取得巨大的競爭優(yōu)勢。
1.云端的的IT運維方式撲面而來(lái)
從長(cháng)遠來(lái)看,云計算技術(shù)能夠為一個(gè)企業(yè)或機構的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)巨大的增長(cháng)空間,并能節省較為可觀(guān)的成本預算。企業(yè)借助建設私有云維護平臺,使運維不再受地域限制,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )隨時(shí)隨地實(shí)現運維管理,將過(guò)去的被動(dòng)轉變?yōu)橹鲃?dòng)的服務(wù)方式從而實(shí)現主動(dòng)式的IT運維。
2.一體化IT運維管理將主導未來(lái)
各種先進(jìn)的技術(shù)和功能整合于一個(gè)強大的框架式平臺,從數據備份、反病毒、網(wǎng)絡(luò )監測、IT審計、系統升級、補丁管理和部署到服務(wù)臺等一系列功能都融于一個(gè)系統平臺下,可以對系統和設備進(jìn)行統一高效的管理。同時(shí)具備更加簡(jiǎn)潔易操作的特性,讓IT管理及IT治理的實(shí)施更加快捷,有效。
3.基于ITIL的管理流程與最佳實(shí)踐將更緊密地結合
完美的理論需要通過(guò)切實(shí)的工具才能體現出其真正的價(jià)值和作用。將ITIL所提倡的管理理念和流程通過(guò)一個(gè)能盡可能展現其優(yōu)點(diǎn)的管理平臺現實(shí)化,讓理論更好地服務(wù)于實(shí)際操作,實(shí)現IT運維管理的最佳實(shí)踐,讓流程的主動(dòng)化和自動(dòng)化成為可能。
縱觀(guān)全球IT運維事業(yè)發(fā)展的趨勢,真正提高IT運維管理效率的核心還是在于將IT運維中日常的大量的重復性工作自動(dòng)化,變過(guò)去的手工執行為自動(dòng)化操作。這也意味著(zhù)IT運維不再只是一個(gè)維護的過(guò)程,而是一個(gè)管理提升的過(guò)程,更加合理,有效的IT管理是IT運維的最終目的,而自動(dòng)化IT運維是不可阻擋的潮流。